أولاً: يأتي العملاء أولاً - يولد MH للعملاء ، ويبرر العملاء وجود معنى MH.

1. معرفة من هم عملائنا ، والاستماع بعناية لاقتراحات العملاء ، والتوجه نحو العملاء.
2. معرفة كيف يمكننا خلق قيم للعملاء ، والاستمرار في تعديل الموارد ذات الصلة وسير العمل ؛
3. معرفة سبب اختيار العملاء لنا بدلاً من منافسينا ، والاستمرار في التفوق على منافسينا من حيث رضا العملاء ؛
4. معرفة كيفية زيادة رضا العملاء واتخاذ الإجراءات ؛
5. تطوير وعي متفوق والسعي ليكون الأفضل.

II. العمل الجماعي - انطلق جميعًا لتحقيق هدف مشترك معًا

1. دمج نفسك بفعالية في فريق ليصبح جزءًا موثوقًا به ، وتعلم كيفية الحصول على المساعدة من زملائه الآخرين والتعاون مع زملائه الآخرين لإنهاء مهمة الفريق ؛
2. المشاركة بشكل نشط في المناقشة قبل اتخاذ القرار ، وإظهار دعم 100٪ بعد اتخاذ القرار ؛
3. أخذ زمام المبادرة لتبادل المعرفة التجارية والخبرات ومساعدة زملائه الآخرين ، وتعلم كيفية حل المشاكل من خلال العمل الجماعي ، وتحقيق المفتاح لنجاح الفريق هو النمو المشترك لجميع أعضاء الفريق ؛
4. ابحث عن أرضية مشتركة مع رفوف حول الاختلافات ، وتعلم كيفية العثور على النقاط المضيئة لزملائه الآخرين ، وقادر على إشادة نقاط قوة الآخرين وتعلم منهم ؛
5. تطوير وعي سيد ، وفرض تأثير إيجابي على الفريق ، وتحسين معنويات الفريق وجو العمل ، والسعي جنبا إلى جنب مع زملائه الآخرين لهدف مشترك.

III. الابتكار المفتوح - احتضان التغييرات والابتكار المفتوح

1. كن منفتح العقل ، والتكيف مع التغيرات اليومية للشركة وعدم تقديم أي شكاوى ؛
2. مواجهة التغييرات ، والتعامل معها بشكل معقول ، والتواصل بشكل كامل مع بعضها البعض ، والتعاون بإخلاص مع بعضها البعض ؛
3. ضبط النفس بشكل فعال في مواجهة الصعوبات والنكسات للتأثير إيجابيا وتحفيز زملائه الآخرين ؛
4. أخذ زمام المبادرة لتطوير أساليب جديدة ، مفاهيم جديدة أدوات جديدة وإجراءات جديدة لتحسين كفاءة العمل وتلبية متطلبات السوق المتغيرة والعملاء ؛
5. إطلاق التحول لتحقيق انفراج لأداء الشركة.

IV. العاطفة والعدوانية - أن تكون رافعة فعالة

1. إظهار شغفه لعمله ، والتعرف على نفسه مع ثقافة شركة MH وعدم تقديم أي شكاوى ؛
2. نفتخر بكونك جزءًا من MH ، ونعمل بعاطفة وننقل طاقة إيجابية ؛
3. استمر في تشجيع نفسك لتحسين الأداء ؛
4. لا تتخلى أبداً أمام الصعوبات والنكسات ، واستمر في البحث عن اختراقات ونجاحات ؛
5. قم بتحسين أهداف المرء ، واستمر في تجاوز نفسه ، وجعل أفضل أداء اليوم هو المطلب الأساسي للغد.

خامسا الصدق والتفاني - أن يكون الموظف مع كل من قدرات وأخلاقيات العمل

1. التمسك بالامانة والاستقامة ، ولا تمارس الاحتيال أو تسعى لتحقيق مكاسب خاصة من خلال السلطة ، وتناسب العمل مع الكلمة ؛ وضع الشؤون الخاصة جانبا خلال ساعات العمل ، وعدم ارتكاب الأخطاء مرارا وتكرارا بسبب التقصير في أداء الواجب ؛
2. خذ الشجاعة للاعتراف بالأخطاء ، والاضطلاع بالمسؤوليات ، ومراعاة المشاكل بشكل موضوعي وفرض قيود صارمة على أي سلوك يضر بمصالح الشركة ؛ لا تؤجل حتى يوم غد ما يجب فعله اليوم وتلتزم بسير العمل المطلوب ؛
3. الالتزام بالأخلاقيات المهنية ، والاستمرار في التعلم والتحسين ، واعتماد العقل الموجه نحو النتائج ؛
4. التزم بالمعايير المذكورة أعلاه ، والتزم بها ولكن لا يمكن تقييدها من قبل سير العمل ، وتبسيط الشؤون ، وتحقيق تأثيرات أفضل مع استثمار أصغر ؛
5. إظهار العاطفة للمطاردة الوظيفي.