ماجستير في بولندا

اليوم، قمنا بدعوة روي يانج من قسم المبيعات 4، ليشاركنا رحلته والدروس المستفادة من بولندا.

مهمة النمو والتعاون

إن كل رحلة هي بمثابة استكشاف للمجهول؛ وكل تحدٍ هو فرصة للنمو. وخلال هذه الرحلة التي استغرقت 35 يومًا إلى الخارج، كان هدفنا الأساسي هو العثور على عملاء جدد مع معالجة مخاوف الجودة والأسعار التي أثارها العملاء الحاليون. وخلال السفر عبر أرض أجنبية، قمنا بزيارة 50 عميلاً، 35 منهم وجوه جديدة. ومن خلال التواصل الصادق وإظهار نقاط قوتنا، كنا محظوظين بإثارة التعاون مع ثلاثة أو أربعة عملاء جدد، وتأمين طلبات بقيمة مئات الآلاف من الدولارات - وهي نتيجة مجزية تعكس جهود الفريق عبر الحدود.

التغلب على التحديات من خلال حلول تركز على العملاء

لقد ترك أحد العملاء البولنديين انطباعًا عميقًا بشكل خاص عليّ. بدأنا المناقشات لأول مرة في يوليو أو أغسطس، مع متابعة فريقنا في الفترة الفاصلة. ومع ذلك، لم يتمكن الطرفان من التوصل إلى اتفاق بشأن الأسعار، مما أدى إلى تأجيل العميل تقديم الطلب. كما أدت المنافسة على الأسعار المنخفضة خلال معرض كانتون إلى زيادة توتر الموقف. لكننا لم نستسلم. استغللنا الفرصة في معرض FastTextile، ودعونا العميل إلى جناحنا. من خلال المناقشات وجهاً لوجه، تمكنا من إظهار نقاط قوة شركتنا ومنتجاتها بشكل أكبر، وإزالة شكوكهم، وتقديم سعر أكثر تنافسية. تم الانتهاء من الطلب على الفور. علاوة على ذلك، بذلنا جهدًا كبيرًا في تغليف المنتج وفقًا لتفضيلات السوق البولندية، مما يجعله أكثر توافقًا مع احتياجات العميل.

العمل الجماعي يقود النجاح العالمي

من خلال عمل الجميع معًا خطوة بخطوة، أعتقد أنه يمكننا اكتساب المزيد من اعتراف العملاء وفتح أسواق أكبر بشكل مطرد.